Hotel Lucca - Hotel a Lucca 4 stelle - Hotel Lucca 4 stelle centro

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Staff

Claudia

Claudia

Capo ricevimento

Da 20 anni Claudia è il sorriso che accoglie gran parte dei clienti al front desk. Ma è anche la mamma instancabile di Emma e Adele, che la tengono super impegnata quando è fuori dall’ufficio.

Ilaria

Ilaria

Front desk

Pistoiese di origini, è approdata a Lucca nel 2017 per amore ed è subito salita a bordo dell’Hotel Ilaria. Da brava espatriata, è un’ottima poliglotta.

Alessandro

Alessandro

Front desk e amministrazione

All’accoglienza sfoggia il carattere caldo e solare dalla sua Sicilia, ma quando si occupa di amministrazione il suo lato maniacalmente perfezionista prende il sopravvento.

Paola

Paola

Back office

Paola è il nostro asso dei numeri: si occupa di revenue management, di prezzi e disponibilità. Patita della corsa, adesso corre soprattutto dietro a Camilla, la sua bambina.

Cristiano

Cristiano

Sales and marketing manager

Una volta la sua vita era il calcio (ha giocato persino in serie C) ma l’amore per l’hospitality lo ha spinto ad appendere le scarpette al muro per dedicarsi anima e corpo all’hotel, dove si occupa di vendite e contratti.

Mauro

Mauro

Direttore e Amministratore dell’hotel

Storico direttore dell’Hotel Ilaria, Mauro viene dal Trentino e forse per questo è la roccia a cui tutti si appoggiano per risolvere i problemi più difficili. Ama molto fare chilometri sulla sua bici da corsa ma adesso che è nonno preferisce passare il suo tempo libero coi nipotini.

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